Handbuch Online-Shop: Strategien, Erfolgsrezepte und Lösungen für wirkungsvollen E-Commerce. Der Leitfaden für Ihren Durchbruch im Online-Handel [hardcover]

Wie möchten Sie Ihre Produkte präsentieren? Wenn Sie einen Online-Shop starten möchten, müssen Sie vor dem Startschuss wichtige Entscheidungen treffen: Welche E-Commerce-Software ist für Ihre Zwecke am besten geeignet? Was müssen Sie bei Versandarten sowie Bezahlungssystemen beachten? Und ganz entscheidend: Was kostet Sie das? Mit diesem umfassenden Handbuch erhalten Sie alles, was Sie für den Betrieb eines Online-Shops benötigen: von den ersten Schritten über wichtiges Usability- und Marketing-Wissen bis hin zu wertvollen Tipps, damit Sie rechtliche und buchhalterische Fallstricke vermeiden. So stellen Sie sich den vielfältigen Herausforderungen und Trends im E-Commerce. Inkl. Berücksichtigung neuer Trends und Lösungen, Informationen zur DSGVO sowie einem Kapitel zum Kundensupport.

Aus dem Inhalt:

Analysieren, vorbereiten, starten

Technische Lösungen und Möglichkeiten

Marktplätze und Shop-Lösungen

Kunden zum Kaufen animieren

Design und Usability

Erfolgskriterium Versand

Zahlungssysteme

Integration in die IT-Landschaft

Online-Marketing

Gütesiegel und Auszeichnungen

Conversion messen und optimieren

Social Commerce

Mobile Commerce – Chancen und Risiken

Internationalisierung

Online-Recht

Buchhaltung

Tipps und Tricks für den Erfolg