Kundenorientierung: Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) (dtv Beck Wirtschaftsberater) | Cover
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Kundenorientierung: Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) (dtv Beck Wirtschaftsberater) [paperback]

von: Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn


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ISBN: 3423509503, EAN: 9783423509503

paperback: 384 Seiten

Verlag: beck im dtv

Erscheinungsjahr: 2016

Größe: 18,9 cm x 12,5 cm x 2,3 cm

Gewicht: 430 g


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