Kundenorientierung. Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) | Cover
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Kundenorientierung. Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) [paperback]

von: Manfred Bruhn


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ISBN: 3423508086, EAN: 9783423508087

paperback:

Verlag: dtv Verlagsgesellschaft

Erscheinungsjahr: 2011

Größe: 19,0 cm x 12,4 cm x 2,4 cm

Gewicht: 380 g